人才招聘
 
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廣東美滿集團有限公司
員工培訓規劃
        一、入職培訓
       通過入職培訓,使新員工了解公司的基本情況,對公司的各項工作有初步的認識和了解。所有新入職的公司員工在入職的第一天都應該接受培訓及考核。
        1、培訓內容
        - 公司概況、組織機構及主要管理層成員;
        - 公司的經營方針、目標、企業精神;
        - 公司各項規章制度、品質管理、信息管理等內容;
        - 對員工的期望及要求。
        2、培訓方式
        以人事部門及相關專業人員宣講爲主。
        3、培訓時間
        由各人事部門根據各培訓課程而定。
        4、考核
        培訓結束後進行考試,不合格者將進行再培訓,仍不合格者公司將不予錄用。
        5、試用期跟蹤考查
        入職員工培訓合格進入試用期後,其直屬上級應做好跟查工作,確保該員工能夠按照職位說明書及操作規程等進行工作。
        二、上崗和在職培訓
       上崗和在職培訓是員工正式上崗之前和之後,對本崗位的崗位職責和操作規程、工作程序有一個全面、系統、正確的了解、認識和掌握,以保證公司各項工作的正常開展。員工入職培訓合格或崗位、職位變動,需進行上崗培訓,經培訓後考核合格,方可上崗。
       1. 培訓內容
        - 應知部分:如崗位的基本情況(崗位職責、人員配置及設備、設施的分布等);
        - 應會部分:崗位工作操作規程、工作程序,相關管理知識、服務意識、技巧,異常狀況時的特殊處理程序等。
        3. 培訓方式
        宣講、實際案例分析和實際操作相結合,由員工直屬上級負責培訓,人力資源部參與協助。
       4. 培訓時間和地點
       根據培訓內容和相關的要求,由人力資源部協助安排。
       5. 考核
       培訓結束後,將采用閉卷、實操等方式進行考試,80分爲合格,不合格者將進行再培訓,仍不合格者將不予上崗。
       三、其他培訓
      1. 中高級管理人員培訓將根據集團中長期發展目標和企業發展的實際需求,以不斷提高各層管理人員的專業知識、管理知識、管理能力和管理技巧。增強市場預測能力、決策能力、控制能力。
      2. 對集團內部的重大管理缺失及管理薄弱環節,將邀請董事長、總經理及相關專業人員進行專題培訓,以不斷改進工作方式、方法,提高公司的競爭能力。
      3.培訓的方式:分內部培訓和外部培訓,內部培訓根據企業的實際需求,講師由中高層管理人員和內部講師擔任;若企業遇重大變革、管理障礙和經營管理及專案改善時,同時在經營過程中受到競爭威脅或企業升級時;可聘請顧問公司和咨詢專家進行輔導或做教育訓練。外訓主要是對公司的專業管理人員和專業工程技術人員到外優秀企業觀摩學習和企業顧問公司及人才市場舉辦的培訓公開課題。主要目的是提升企業的綜合實力和市場競爭力。
      4. 內部講師隊伍的建立:企業內部培訓除各部門經理、主管負有培訓職責外,並從企業選拔、聘請優秀管理人才和專業技術人才作爲企業的內部講師;且需對內部講師進行教學技能專業培訓,以便培訓的教學質量不斷提高。
 
 
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培訓工作的實施細則
 
       1、人才培訓方案與計劃的確定
       人才培訓需求評估
       企業組織的人才培訓工作是以需求爲導向的活動,培訓工作的第一環節就是確定培訓需求。在確定培訓需求時,首先要進行組織分析,根據企業的業務發展及人才資源需求計劃來確定整個組織的人才培訓需求。其次是工作分析;根據工作崗位及工作任務對任職人員的知識和技能要求,確定培訓內容。第三是個人分析。根據人才個人的工作業績情況來確定培訓對象和內容。
       確定具體培訓目標及方案
       得知不同內容、不同層次、不同對象的培訓需求後,將這些需求分類組合,形成具體的培訓目標和方案。每個培訓方案包括以下內容:培訓目的、培訓對象、人數及培訓時間、培訓的具體方式、培訓的經費及設備投入、師資和教材來源。
       形成企業組織的培訓計劃
       根據集團的工作進度安排、經費、設備能力等,對各個培訓方案的可行性作出評估調整、培訓方案彙總,形成集團組織在一定時期的人才培訓計劃。
        2、培訓實施
       培訓工作的前期工作
       包括師資、教材、設備設施三個方面准備,准備工作一定要充分全面。
       實際開展培訓
       在教學進行過程中,培訓管理者還要行使一定的監控職能,包括實際教學內容、教學進度與培訓方案是否相符;提供臨時的教學手段和用具;聽取學員對教學情況的反映;協調與有關方面的關系等,以保證培訓活動順利而有效地進行。
       培訓活動中的引導
       培訓部門管理人員,要使人才培訓活動取得最佳成效,還必須進行引導。要使學員變成受訓者自發的要求和自覺的行動,在每次培訓活動之初,就應將培訓目標、實現目標的條件、時間以及判別目標實現的標准等明確告訴受訓人員,然後引導他們一步步克服困難去實現目標。在這個過程中,管理者即要使培訓目標具有一定的挑戰性,這樣在目標實現後受訓者才會得到較大心理滿足,又應通過評價、測驗、考察等手段,不斷增強受訓人員對最終實現培訓目標的自信心並使他們自覺地去爲實現培訓目標而努力。
        3、人才培訓活動效果評價
       目標評價:既將人才培訓目標具體分解爲評價標准,並以此衡量培訓效果。
       結果評價:這是通過系統分析培訓結果來評價培訓結果。所謂培訓結果,是指經過培訓後受訓者所發生的顯在和潛在的變化。包括四個方面:一是受訓者對培訓過程的總體感受;二是學習成績;三是由培訓所導致的工作行爲變化;四是由培訓所産生的與生産率、生産效率等有關的行爲後果。
       人才培訓評價是一個十分複雜的問題。在進行評價時,企業組織只有根據本組織及人才的具體情況,盡可能全面地確定表現培訓效果的方面和因素,進行全面而系統的分析,才能得出盡可能准確的評價。
         4、培訓記錄
        所有培訓記錄由人事部門統一保存。培訓記錄包括:培訓計劃、教學內容和安排、培訓申請表、培訓協議、考核記錄、員工培訓登記表、學曆證書、證明等。
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